Il peut y avoir plusieurs raisons :

• Assurez-vous que le montant du retrait respecte le montant minimum spécifié pour la méthode de paiement.

• Vous avez tenté de retirer des fonds en utilisant une méthode de paiement différente de celle utilisée pour le dépôt (la méthode de paiement doit être la même).

• Vous avez peut-être un bonus de bienvenue actif.

• Il pourrait y avoir des problèmes techniques avec le système de paiement spécifique. Réessayez après quelques minutes et actualisez la page.

• Le montant du dépôt doit être entièrement misé dans des paris avec des cotes d'au moins 1,1 pour le retrait.

Si rien de ce qui précède ne s'applique à votre cas, contactez notre service client par e-mail à info@1xbet-team.com, en détaillant votre problème.